Nos solutions | Relation client
Offrez une expérience optimale avec un logiciel de suivi clients
Améliorez la satisfaction client grâce à un logiciel de suivi client : accès 24/7, gestion des documents et signature électronique simplifiée.
Des solutions conçues pour votre réussite
L’Espace client
Fidélisez vos clients grâce à un espace client en ligne leur permettant de gérer leurs commandes et consulter leurs documents 24h/24.
QR codes
Améliorez la gestion des équipements avec des QR codes donnant un accès instantané aux manuels et certifications en un seul espace numérique.
Signatures électroniques
Simplifiez la gestion des contrats avec la signature électronique. Vos clients signent leurs documents en un clic, depuis n’importe quel appareil.
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Notifications SMS
Envoyez des notifications SMS à vos clients pour les tenir informés de chaque étape de leur location et améliorer leur expérience.
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Rapports et analyses
Analysez les comportements de vos clients et exploitez des données stratégiques pour identifier vos forces et axes d’amélioration, et ainsi mieux piloter votre croissance.
En savoir plus sur les Rapports et analyses
Un logiciel suivi clients pour une expérience fluide
MCS Rental Software améliore la relation client en offrant à vos utilisateurs des outils intuitifs pour interagir avec vos services rapidement et efficacement, renforçant ainsi leur fidélité et satisfaction.
Des réservations facilitées
Offrez à vos clients un espace en ligne pour leur permettre de réserver le matériel dont ils ont besoin en toute autonomie, à tout moment.
Des relations clients renforcées
Donnez un accès immédiat aux manuels et certifications grâce aux QR codes et utilisez le reporting pour mieux comprendre leurs besoins.
Digitalisation des échanges
Optimisez la gestion des contrats avec la signature électronique, accélérant les validations et éliminant les tâches administratives.
Améliorez la rentabilité de votre entreprise
Obtenez des informations précises pour prendre de meilleures décisions grâce à un logiciel de location fiable.
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Contactez notre équipe pour découvrir comment MCS Rental Software peut accompagner votre succès. Nous sommes là pour répondre à vos questions et vous aider à trouver la solution idéale.
