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Nos solutions | Notifications SMS

Gardez vos clients informés avec les alertes SMS

Améliorez la satisfaction client avec un logiciel d’alertes SMS qui maintient vos clients informés à chaque étape, tout en optimisant vos opérations de location.

Des solutions conçues pour votre réussite

Mises à jour de livraison en temps réel

Envoyez des alertes par SMS en temps voulu à vos clients lorsque les conducteurs commencent leurs trajets de livraison. Tenez-les informés avec des fenêtres de livraison précises, les aidant ainsi à mieux planifier leur journée.

Messagerie personnalisable

Adaptez le contenu du système d’alerte SMS aux besoins de votre entreprise. Spécifiez les fenêtres de livraison, fournissez des mises à jour claires et assurez-vous que votre communication correspond à l’image de votre marque.

Minimisez les livraisons manquées

Réduisez les retards et économisez un temps précieux pour votre entreprise et vos clients, grâce à des notifications de livraison précises pour que la bonne personne soit toujours disponible pour recevoir l’équipement sur place.

Pourquoi choisir MCS pour vos alertes SMS ?

MCS vous offre des outils numériques performants pour fluidifier vos opérations, améliorer la communication et garantir un service client irréprochable.

Satisfaction client améliorée

Gardez vos clients informés avec des notifications de livraison proactives. Une communication claire et cohérente renforce la confiance et solidifie vos relations avec vos clients.

Réduction des demandes de support

Les alertes SMS automatisées diminuent le nombre d’appels au support. Vos clients connaissent leur créneau de livraison, ce qui libère du temps pour votre équipe et réduit la charge de travail.

Une logistique plus efficace pour vos chauffeurs

Facilitez les livraisons avec des mises à jour en temps réel. Vos chauffeurs se concentrent sur leurs trajets sans avoir à contacter les clients, ce qui améliore leur productivité.

Un service professionnel et moderne

Offrez un service moderne et efficace avec des alertes personnalisées pour garantir que votre communication soit alignée avec votre marque, laissant ainsi une impression durable sur vos clients.