Sani Mobil

Belangrijkste voordelen

Snellere responstijden op klantaanvragen
Realtime inzicht in meer dan 200 mobiele sanitaire units
Betere benutting van het volledige verhuurpark
Aanzienlijk sneller offertes opstellen
Hogere winstgevendheid dankzij een optimale inzet van materieel

De uitdaging

Sani Mobil is al ruim 30 jaar gespecialiseerd in de verhuur van mobiele sanitaire voorzieningen voor bouwprojecten, evenementen en infrastructuurprojecten in Duitsland. Vanuit drie vestigingen in Noordrijn-Westfalen ondersteunt het bedrijf klanten met een breed assortiment aan sanitaire oplossingen.

Het verhuurpark bestaat uit meer dan 200 mobiele sanitaire units, waaronder toiletwagens, VIP toiletwagens, rolstoeltoegankelijke units, mobiele badkamers, chemische toiletten, afvalwaterpompen en schoon- en vuilwatertanks. Daarnaast verzorgt Sani Mobil transport, plaatsing, reiniging en, indien gewenst, servicemedewerkers op locatie.

Door de groei van het aantal aanvragen, de uitbreiding naar drie vestigingen én de toenemende vraag vanuit grote evenementen werd de planning steeds complexer. Voordat Sani Mobil MCS gebruikte, moesten medewerkers de beschikbaarheid van materieel regelmatig handmatig controleren in het magazijn. Vooral tijdens drukke periodes kostte dit veel tijd en maakte het snel beantwoorden van klantaanvragen lastig.

Sani Mobil zocht daarom naar een oplossing waarmee de beschikbaarheid van alle units direct inzichtelijk werd, processen gestandaardiseerd konden worden en de planning over alle vestigingen centraal beheerd kon worden.

“Sani Mobil staat voor uitstekende service en hoogwaardige kwaliteit op het gebied van mobiele sanitaire voorzieningen.”
– Thomas Sprenger, oprichter en directeur van Sani Mobil

De oplossing

Om de volledige verhuurplanning te digitaliseren koos Sani Mobil voor de verhuursoftware van MCS Rental Software. Alle units zijn nu centraal geregistreerd en realtime inzichtelijk. Daardoor kunnen planners direct zien welke units beschikbaar zijn en eenvoudig materieel over de drie vestigingen plannen. Klantaanvragen kunnen hierdoor veel sneller worden verwerkt en offertes zijn binnen enkele minuten opgesteld.

“Wanneer een klant belt en een toiletwagen al verhuurd is, hoeven we niet meer het magazijn in om te kijken wat er nog beschikbaar is. We zien direct in het systeem welke units beschikbaar zijn.”

De software in de praktijk

Met een centrale digitale planning beheert Sani Mobil vandaag het volledige verhuurproces: van de eerste klantaanvraag tot levering op locatie. Dankzij realtime inzicht in de beschikbaarheid van alle verhuurobjecten wordt het complete verhuurpark optimaal benut. Dit zorgt niet alleen voor een efficiëntere planning, maar ook voor een veel snellere reactie op klantaanvragen.

“Ik kan een klant binnen enkele minuten vertellen welke oplossing beschikbaar is. Vooral tijdens het hoogseizoen merken klanten dat we veel sneller kunnen schakelen.”

Ook bij grote evenementen biedt de software uitkomst. Last minute wijzigingen of extra aanvragen kunnen eenvoudig over meerdere vestigingen worden gepland, waardoor Sani Mobil flexibel blijft, ook tijdens de drukste periodes van het jaar.

Het resultaat

Door de digitalisering van de planning kan Sani Mobil haar klanten tegenwoordig binnen enkele minuten informeren over de beschikbaarheid van materieel. Dat levert een belangrijk voordeel op tijdens grote evenementen en in drukke seizoenen. De verhuurprocessen zijn overzichtelijker, sneller en efficiënter geworden. Bovendien wordt het verhuurpark beter benut, waardoor de winstgevendheid is toegenomen. Met MCS Rental Software heeft Sani Mobil zijn complexe verhuur- en serviceprocessen succesvol gedigitaliseerd en een sterke basis gelegd voor verdere groei.

“Dankzij MCS benutten we ons verhuurpark veel beter. Die hogere bezettingsgraad zorgt direct voor een hogere winstgevendheid.”