Borås Maskinhjälp

Over Borås Maskinhjälp

Borås Maskinhjälp verhuurt een breed assortiment machines en materieel aan bedrijven in de bouw-, infra- en industriesector. Dankzij de persoonlijke service, korte lijnen en een sterke regionale aanwezigheid kunnen klanten altijd rekenen op de juiste machines op het juiste moment.

Toen het bedrijf verder groeide, werd het steeds belangrijker om meer grip te krijgen op de verhuurprocessen. Borås Maskinhjälp zocht een oplossing om de machinevloot beter te beheren, de administratie te vereenvoudigen en altijd inzicht te hebben in de beschikbaarheid van machines. Met MCS Rental Software zijn alle verhuuractiviteiten nu centraal geregeld en beschikken medewerkers altijd over een compleet en actueel overzicht.

De oplossing

Borås Maskinhjälp gebruikt MCS Rental Software voor het beheren van alle verhuuractiviteiten: van verhuurorders en facturatie tot het beheer van onderhoud en keuringen van de machinevloot. Doordat alle informatie in één centraal systeem is samengebracht, hebben medewerkers altijd direct inzicht in de beschikbaarheid van machines, lopende verhuur en reserveringen.

Door de verhuurprocessen te digitaliseren en te automatiseren, werkt Borås Maskinhjälp efficiënter en is er minder tijd nodig voor administratieve taken. Hierdoor kunnen medewerkers sneller inspelen op klantvragen en meer tijd besteden aan persoonlijke service. Een win-win dus.

“We besparen veel tijd doordat alle informatie op één plek beschikbaar is. Daardoor kunnen we klanten snel helpen met de juiste machine op het moment dat zij die nodig hebben.”

Efficiëntere werkprocessen

Een van de grootste voordelen voor Borås Maskinhjälp is dat medewerkers verhuurorders en machines snel kunnen verwerken zonder het overzicht te verliezen.

Met MCS Rental Software kan het verhuurbedrijf:

De beschikbaarheid en status van machines beter beheren
Leverings- en retourprocessen efficiënter organiseren
Administratieve werkzaamheden en dubbel werk verminderen
De planning van machines en verhuur verbeteren
Facturatie en financiële opvolging vereenvoudigen

Focus op service en beschikbaarheid

Persoonlijke service en een hoge beschikbaarheid staan centraal bij Borås Maskinhjälp. Dankzij een uitgebreid machinepark, korte communicatielijnen en een efficiënte werkwijze kunnen klanten snel beschikken over de juiste machines voor ieder project.

Met MCS Rental Software heeft Borås Maskinhjälp meer grip gekregen op de dagelijkse verhuurprocessen. Medewerkers hebben altijd inzicht in de beschikbaarheid van materieel en kunnen sneller schakelen, zonder dat dit ten koste gaat van de persoonlijke service waar het bedrijf om bekendstaat. Met een sterke aanwezigheid in Zweden, en andere Europese markten zoals Nederland, Duitsland, Frankrijk en Spanje, biedt MCS een complete gelokaliseerde oplossing die ingericht wordt op de unieke wensen van iedere klant, waar zij zich maar bevinden.

Thomas Sandberg, Managing Director van Borås Maskinhjälp, vertelt over de samenwerking met MCS:

“De samenwerking met MCS wordt steeds beter. Sinds wij klant zijn geworden is het Scandinavische team flink gegroeid en zijn er nu veel Zweedstalige collega’s. We hebben prettig contact, de communicatie verloopt goed en de service is uitstekend.”