eScan MCS : le QR code unique et intelligent pour la location
MCS, leader des logiciels de gestion pour la location de matériel, dévoile les dernières améliorations de son module eScan, une solution QR code innovante qui digitalise les opérations, sécurise les chantiers et enrichit l’expérience client. Cette nouvelle version redéfinit la manière dont les loueurs accèdent aux informations de leurs équipements, gèrent la documentation et accompagnent leurs clients sur site.
Un accès instantané à des informations fiables sur les équipements
Chaque équipement peut être identifié grâce à un QR code unique apposé. Une fois scanné, il donne immédiatement accès aux manuels, certificats de sécurité et documents les plus récents, toujours synchronisés avec MCS. Ce système intégré est gage de sécurité sur les chantiers : les utilisateurs disposent d’informations fiables et à jour ce qui écarte les risques liés à l’usage de manuels papiers obsolètes.
Assistance IA : des manuels interactifs dans toutes les langues
La fonction d’Assistance IA aux manuels apporte une dimension supplémentaire. Elle permet de poser des questions directement au manuel, dans n’importe quelle langue, et d’obtenir des réponses instantanées et claires. Même si le document original est rédigé dans une autre langue, l’utilisateur reçoit des instructions compréhensibles sur la sécurité, la mise en route ou le dépannage. Cette innovation réduit considérablement le temps de recherche d’informations, améliore la sécurité sur chantier et optimise l’efficacité des équipes.
Une expérience client digitale et autonome
Grâce à un accès digital et autonome aux documents, eScan améliore l’expérience client. Les opérateurs et techniciens trouvent sur leur smartphone tout ce dont ils ont besoin : certificats, notices, guides de sécurité. Le travail sur site devient plus rapide, plus simple et plus sûr, améliorant nettement la satisfaction des clients.
Un identifiant unique au cœur d’un système intégré
eScan s’intègre parfaitement aux autres modules MCS, notamment pour la livraison, l’enlèvement et le suivi télématique des équipements. Le QR code ouvre non seulement la documentation pour les utilisateurs finaux, mais il est aussi reconnu dans MCS comme identifiant unique de l’actif. Un seul QR code suffit donc pour les clients et pour la consultation interne. Résultat : des processus de location simplifiés et une traçabilité des équipements renforcée.
Morane Trabelsi, Directeur commercial chez MCS, confirme :
« Les dernières évolutions d’eScan marquent un tournant pour les loueurs. L’association de l’accès instantané aux documents, de l’assistance par IA et de l’identification intelligente des actifs dans un seul QR code rend les opérations plus connectées, plus sûres et plus efficaces. Le résultat : moins d’administratif, plus de productivité et une meilleure expérience pour les équipes comme pour les clients. »
Avec eScan, MCS établit un nouveau standard technologique pour la location de matériel. C’est une solution innovante alliant efficacité opérationnelle des loueurs, sécurité sur les chantiers et satisfaction client.
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