Oplossingen | Jouw Klanten
Verbeter jouw klantbeleving met innovatieve customer support software
Breng de klantbeleving naar een hoger niveau met customer support software- zoals een 24/7 online portaal, directe toegang tot belangrijke documenten en een eenvoudig ondertekenproces voor offertes en contracten.
Ontworpen voor jouw succes
Online Portaal
Verhoog klantloyaliteit en merkbekendheid door je klanten de mogelijkheid te bieden om 24/7 bestellingen te plaatsen en zelf de informatie te vinden die ze nodig hebben.
Scannen van barcodes en QR-codes
Geef klanten direct toegang tot handleidingen en certificaten van apparatuur via scanbare codes. Alle documenten staan op één centrale digitale plek, zodat ze eenvoudig en snel te vinden zijn, waar je ook bent.
Digitale handtekeningen
Transformeer je offertes en contracten met digitale handtekeningen. Klanten kunnen documenten met één klik op elk apparaat ondertekenen, waardoor processen op papier volledig overbodig worden.
SMS-notificaties
Verhoog de klanttevredenheid met SMS-meldingen die klanten op de hoogte houden van elke stap in het proces en je verhuuractiviteiten moderniseren.
Rapportage
Krijg gedetailleerde inzichten in je klanten en hun gegevens, analyseer de sterke en zwakke punten van je bedrijf, en stel een sterkere groeistrategie op.
Waarom kiezen voor MCS?
MCS Rental Software verbetert de klantbeleving en bied jouw klanten de tools die ze nodig hebben om snel en efficiënt met je diensten te communiceren, wat klantloyaliteit en tevredenheid verhoogt.
Verbeterd gemak
Customer software biedt je klanten een online portaal waarmee ze op elk moment bestellingen kunnen plaatsen, belangrijke informatie kunnen inzien en hun verhuurbehoeften kunnen beheren. Dit verbetert je klantenservice en verhoogt het gebruiksgemak.
Sterkere klantenrelaties
Met customer support software maak je gebruik van QR-codes om klanten directe toegang te geven tot apparatuurhandleidingen en benut rapportagetools om waardevolle inzichten in klantgegevens te verkrijgen.
Efficiënte processen
Laat klanten offertes en contracten digitaal ondertekenen, elimineer papierwerk en versnel goedkeuringen met één klik.
Verbeter winstgevendheid
Krijg betere inzichten in je verhuurbedrijf met geavanceerde KPI-tracking en slimmere beslissingen, allemaal ondersteund door betrouwbare verhuursoftware.
Onze succesverhalen
Terideal
Solomat
John F Hunt
Wernick Hire
Total Hire and Sales
Portable Space
Pluscrates
Nixon Hire
HE Services
Fowler Hire & Sales
ZHV Verhuur
Baldwin’s Crane Hire
Bouygues TP
Breng je verhuurbedrijf naar een hoger niveau
Neem contact op met ons team om te ontdekken hoe MCS Rental Software jouw succes kan vergroten. We beantwoorden graag je vragen en helpen je de juiste oplossing te vinden.
