Belangrijkste voordelen

  • Geen papierwerk meer dankzij volledig digitale processen
  • 90% minder tijd nodig voor routeplanning
  • Geen gemiste onderhoudsmomenten meer
  • Chauffeurs kunnen geen stappen meer overslaan tijdens de overdracht van materieel

De uitdaging

ARMO had ambitieuze groeiplannen en daarom zocht het hoogwerkerverhuurbedrijf een softwareoplossing die niet alleen flexibel was, maar ook kon meegroeien met de organisatie. De bestaande software bood onvoldoende mogelijkheden om deze groei te ondersteunen. Na gesprekken met MCS Rental Software werd duidelijk dat MCS de schaalbaarheid, functionaliteit en ondersteuning kon bieden die ARMO nodig had. De combinatie van een toekomstbestendig systeem, uitgebreide mogelijkheden en betrouwbare ondersteuning gaf het vertrouwen om voor MCS te kiezen.

De oplossing

MCS wist het implementatieproject binnen een zeer korte planning succesvol af te ronden. Dankzij een efficiënte samenwerking kon ARMO zonder langdurige overgangsperiode overstappen op MCS Rental Software.

Slimmere routeplanning

De routeplanning is aanzienlijk efficiënter geworden. Waar voorheen een volledige werkdag nodig was om alle routes te plannen, gebeurt dit nu in slechts één uur voor eenvoudige routes en maximaal twee uur voor complexere planningen. Dit levert een tijdsbesparing van ongeveer 90% op.

Transport App

“Met de Transport App verloopt iedere levering volgens een vaste werkwijze. Voorheen moesten chauffeurs vooraf uitgebreide instructies krijgen over welke documenten moesten worden overhandigd en welke controles uitgevoerd moesten worden. Dankzij de mobiele app wordt iedere stap automatisch begeleid.”

De chauffeur kan pas doorgaan naar de volgende stap wanneer de verplichte handelingen zijn uitgevoerd. Hierdoor worden fouten voorkomen, blijft het overdrachtsproces volledig en worden alle benodigde documenten digitaal verwerkt en ondertekend. Tegelijkertijd navigeert de app de chauffeur naar de locatie via de meest efficiënte route.

Samenwerking met MCS

ARMO wilde de overstap naar de nieuwe software direct uitvoeren, zonder lange overgangsperiode. Ondanks deze strakke planning verliep de implementatie succesvol en werd het project volledig volgens verwachting opgeleverd.

Vanaf het eerste contact ervaarde ARMO de samenwerking met MCS als open en betrokken. Vragen werden snel beantwoord en gedurende het hele implementatieproces stond het projectteam klaar om ondersteuning te bieden.

De resultaten

Sinds de overstap naar MCS Rental Software profiteert ARMO van:

  • Een aanzienlijke tijdsbesparing in de dagelijkse planning
  • Efficiëntere processen die ook door klanten worden opgemerkt
  • Volledig digitale afleveringen zonder papierwerk
  • Chauffeurs die geen stappen meer kunnen overslaan tijdens de overdracht
  • Minder fouten tijdens leveringen dankzij een gestandaardiseerd proces
  • Digitale documenten en elektronische handtekeningen via de mobiele app
  • Altijd inzicht in onderhoud, waardoor service-intervallen niet meer worden gemist.

“We hebben ambitieuze groeiplannen. Daarom is een betrouwbare softwarepartner voor ons essentieel. We willen kunnen rekenen op goede ondersteuning en software die met onze organisatie meegroeit. Dankzij de schaalbaarheid van MCS Rental Software kunnen we onze uitbreiding snel realiseren en blijven onze processen ook in de toekomst optimaal ondersteund.”

ARMO

Gebruikte modules

Dashboards & Rapportage

Digitale handtekeningen

Werkplaats

Transportbeheer

CRM

Routeplanning