Productiviteit

Beheer op effectieve wijze uw dagelijkse verhuurprocessen

Stroomlijn uw dagelijkse verhuurprocessen, van de offertes tot en met de contracten en facturen. Zorg voor volledig zicht op wat er elke dag moet gebeuren, zodat er niets gemist wordt en er voldaan wordt aan de behoeften van uw klanten. U zult altijd beschikken over realtime rapporten over de beschikbaarheid en het gebruik van apparatuur, zodat u volledige controle blijft houden over uw verhuuractiviteiten.

Met de software van MCS-rm voor gespecialiseerde verhuur kunt u:

Uw offertes naadloos omzetten in contracten.
Leveringen, ophalingen, wisselingen en overplaatsingen tussen depots beheren.
Direct toegang krijgen tot de beschikbaarheid van apparatuur en tot rapporten en statistieken over het gebruik.

CRM

Beheer uw klantrelaties

Krijg meer vervolgopdrachten door ervoor te zorgen dat uw gesprekken betrekking hebben op de behoeften van uw klanten. Met alle huurtransacties en conversaties van uw klanten opgeslagen in één verhuurbeheeroplossing kunnen al uw medewerkers net dat beetje meer doen!

Houd toezicht op al uw verkoopaanvragen van begin tot eind en evalueer de redenen waarom zakelijke onderhandelingen al dan niet tot een overeenkomst hebben geleid. Wees beter in staat om toezicht te houden op de prestaties van uw verkoopteams en depots en bevorder de groei van de omzet.

Met MCS-rm en onze ingebouwde CRM kunt u:

Locatiebezoeken en interacties met uw prospecten en klanten vastleggen.
Verkoopaanvragen behandelen en acties plannen die door anderen voltooid worden.
Uw nieuwe zakelijke verkooppijplijn zien en de redenen van misgelopen kansen analyseren.

Werkplaats

Zorg ervoor dat uw apparatuur geschikt is voor verhuur

Houd een strakke controle over al uw apparatuur activa door ervoor te zorgen dat ze goed onderhouden worden en veilig te gebruiken zijn. U verliest nooit meer het zicht op aflopende veiligheidscertificaten en vergeet nooit meer schadebewijsmateriaal vast te leggen om klanten te factureren wanneer apparatuur tijdens de verhuur beschadigd wordt.

U kunt uw inspectieverslagen langs elektronische weg delen ter verbetering van de communicatie tussen depots en om de productiviteit te vergroten door het elimineren van de tijdrovende jacht op papieren documenten. Volg uw kosten en inkomsten, vanaf de acquisitie van apparatuur tot de verwijdering daarvan, zodat u de werkelijke waarde en winstgevendheid van elk bedrijfsmiddel kent.

Met de verhuursoftware van MCS-rm kunt u:

Periodiek onderhoud uitvoeren om de apparatuur gekalibreerd, gecertificeerd en veilig in het gebruik te houden.
Apparatuur schade beheren en doorberekenen aan de klant.
Inspectieverslagen delen tussen al uw depots.
De levenscyclusgeschiedenis van bedrijfsmiddelen registreren met alle inkomsten en opgelopen kosten voor een volledig beeld van de winstgevendheid.

Gedurende het hele invoeringsproces was MCS zeer responsief, of het nu gaat om telefoongesprekken, e-mails of de Customer Club. We hadden een goede relatie met onze accountmanager en het klantenserviceteam toen we hulp nodig hadden met eventuele problemen die zich voordeden.
GD Medical