De uitdaging

Procomm was snel gegroeid in korte tijd, ondanks het feit dat veel van de routinematige processen van het bedrijf op ouderwetse arbeidsintensieve manier uitgevoerd werden. In een poging om hun handmatige processen te automatiseren, onderzocht Procomm Site Services in 2013 de markt voor oplossingen voor verhuurbeheersoftware.

De oplossing

Uit een voorlopige kandidatenlijst van vijf leveranciers koos Procomm uiteindelijk voor de cloudgebaseerde MCS-rm-verhuursoftware.

Beheer van bedrijfsmiddelen

Daar we activa van zulke hoge waarde in de boekhouding hebben, is het echt belangrijk dat we weten waar ze zijn, wie ze heeft ontvangen, wanneer ze het magazijn verlieten en wanneer ze terugverwacht worden, wat het gekost heeft en wanneer we ze gekocht hebben. MCS-rm gaat hier met gemak mee om en we weten of elk bedrijfsmiddel goed benut wordt en of het voldoende opbrengt.

Werkbon App

We hebben enorme winsten kunnen realiseren in de productiviteit en efficiëntie van technici door de implementatie van de Werkbon App. Elke technicus klikt op een knop wanneer hij/zij een opdracht start of eindigt. We hebben de activiteiten van alle technici kunnen analyseren, waardoor we betere realistische standaardtijden voor elke taak die ze uitvoeren hebben kunnen instellen. Hierdoor zijn onze tijdschattingen nu veel nauwkeuriger en niet langer gebaseerd op giswerk. Dit helpt ons echt te begrijpen hoe we onze middelen effectiever kunnen plannen binnen MCS-rm.

Winstgevendheid van projecten

We volgen alle kosten en vergelijken die met ieder project en we verwachten te kunnen zien hoe de geplande tijd uitpakt ten opzichte van de werkelijke tijd die gebruikt is voor elke opdracht, samen met overzichten van de kosten. Met deze transparantie kunnen we onmiddellijk zien hoe rendabel elk project is.

Efficiëntie van inkooporders

Leveranciersfacturen kunnen nu met één druk op de knop worden gekoppeld aan inkooporders in MCS-rm in de desbetreffende valuta. Alleen al door het automatiseren van dit proces hebben we een vermindering van 66% reductie bereikt in de tijd die aan het einde van de maand besteed werd om inkooporders te koppelen aan facturen.

Management Informatie

Management Informatie biedt me de mogelijkheid om een rapport dat ik opeens nodig heb aan te passen zonder dat ik daarvoor eerst een rapportage-expert voor in de arm hoef te nemen om me te helpen. Dit geeft me snel de informatie die ik nodig heb zodat ik betere en snellere strategische beslissingen kan nemen.

De voordelen

Sinds Procomm Site Services gebruik maakt van MCS-rm kan het bedrijf:

• Zijn 6.500 verhuuractiva alsook verkochte eenheden controleren en daar toezicht op houden.
• De noodzaak om te beschikken over gespecialiseerde IT-middelen beperken door gebruik te maken van MCS Cloud.
• Werkopdrachten beheren, plannen en deze toewijzen aan het team van installatietechnici met behulp van de Werkbon App.
• Een totaalbeeld bekijken van alle klanten, materiële activa, offertes, contracten, inkooporders en facturen in het MCS-rm systeem.
• De geschiedenis van bedrijfsmiddelen bewaken en volgen gedurende de gehele levenscyclus.
• Realtime statusupdates weergeven van de installatietechnici.