Fowler Hire & Sales | Succesvarhaal
Sector: Gereedschapverhuur en -verkoop

Belangrijkste voordelen
- Toegenomen nauwkeurigheid en grotere tijdsbesparing dankzij de mogelijkheid om alle klant- en financiële informatie in één geïntegreerd pakket te zien.
- Tevredenere klanten en leveranciers door nauwkeurigere en direct beschikbare financiële en contractgegevens.
- Beter beheer en betere coördinatie met de mogelijkheid om de verplaatsing van de bedrijfsmiddelen te volgen en te bewaken.
- Meer controle over de verhuuractiviteiten met een huuroplossing die past bij hun bedrijfsbehoeften.
De uitdaging
Door groei ontstaat verandering, dus ontwikkelde het papieren beheersysteem van Fowler zich in de loop der jaren tot een karakter gebaseerd softwaresysteem. Dit was goed voor het bedrijf totdat de voortdurende groei en de komst van Windows® voor druk op het bedrijf begon te zorgen om verder te upgraden.
De oplossing
Na het analyseren van de markt koos Fowler Hire & Sales voor MCS. Het MCS-team ging aan het werk om de data van het oude beheersysteem over te zetten naar MCS-rm. Toen dat gebeurd was, ging Fowler in training bij MCS, waarna het traject met MCS van start ging.
Contracten, activiteiten voor stopzetting van de verhuur en facturen
“Wanneer een klant een stuk gereedschap huurt, wordt een contract aangemaakt in MCS-rm. Wanneer dit item wordt geretourneerd, maakt het systeem een ticket aan voor de beëindiging van de verhuur en uiteindelijk de factuur – allemaal via een eenmalige gegevensinvoer. Het systeem zorgt er bovendien voor dat een stuk apparatuur wordt geregistreerd als niet verhuurbaar totdat het wordt teruggezonden naar het depot en weer voor de verhuur beschikbaar is.
“
Flexibele facturering
“Vaak stuurt een klant enkele van de verbruiksartikelen ongebruikt terug. Als hij bijvoorbeeld 10 schuurbanden heeft meegenomen en er maar zes heeft gebruikt, kunnen we dat item wijzigen op de factuur en dienovereenkomstig in rekening brengen.
“
Alles-in-één-huursysteem
“Het is ons gebleken dat het kunnen bekijken van alle klantgegevens en financiële informatie in één geïntegreerd pakket een groot verschil maakt voor de nauwkeurigheid en efficiëntie van onze werkzaamheden. Dit was een belangrijke factor in onze keuze van een verhuurbeheeroplossing.
“
Werkplaats
“Wij zijn bevoegd om reparatiediensten te verrichten voor een aantal toonaangevende doe-het-zelf merken zoals Black & Decker, Stihl, Makita en Bosch, en daarom zijn werkplaatsdiensten een belangrijk onderdeel van onze werkzaamheden.
“
De voordelen
Sinds het bedrijf gebruik maakt van MCS-rm kan Fowler Hire & Sales:
- Met het oog op de toekomst wil Fowler Hire & Sales de werkplaats- en onderhoudscapaciteiten implementeren om bij te dragen aan de organisatie en het beheer van Fowler’s volledige onderhouds- en reparatiewerkzaamheden.
- Facturen bewerken om vlot te kunnen reageren op klantbehoeften.
- Een uitgebreid, volledig geïntegreerd financieel pakket gebruiken.
- Gebruik maken van automatische waarschuwingen die zorgen voor een proactieve dienstverlening evenals een actuele bron van financiële informatie die helpt bij het besluitvormingsproces.
- Gebruik maken van de mogelijkheid om streepjescodes te lezen bij de verkoopbalie.
We waren onder de indruk van de MCS-oplossing en het geïntegreerde financiële pakket. Hoewel wij een bedrijf zijn met slechts één depot, bood de software alle onderdelen waar we naar op zoek waren, met het potentieel om in te kunnen spelen op toekomstige groei en expansie.
Fowler Hire and Sales
Gebruikte Software:
Klaar om jouw verhuurbedrijf naar een hoger niveau te tillen?
Neem contact op met onze verhuursoftware-experts en ontdek hoe MCS Rental Software bijdraagt aan jouw succes. We staan klaar om al je vragen te beantwoorden en je te helpen de perfecte oplossing te vinden.
