Stärk ert erbjudande med innovativa lösningar för rentalkunder
Erbjud en kundservice som sticker ut från mängden med en interaktiv onlineportal som ger omedelbar tillgång till viktiga dokument och en enklare process för att underteckna offerter och avtal.
Öka kundlojaliteten genom att låta era kunder göra beställningsförfrågningar och själva hämta den information de behöver, var som helst och när som helst.
Ge era rentalkunder omedelbar tillgång till utrustningsmanualer och certifieringar med hjälp av skanningsbara koder som lagrar alla viktiga dokument på en och samma plats för enkel åtkomst.
Omvandla er process för underskrift av offerter och avtal med digitala signaturer, där kunderna signerar med några få knapptryck och ni slipper omständligt pappersarbete. Läs mer om digital signering
SMS-notifiering
Öka kundnöjdheten med SMS-notifieringar som håller era kunder informerade under varje steg av leverans- eller hämtningsprocessen. Läs mer om SMS-notifiering
Rapportering
Få detaljerad insikt i era kunder och deras data, analysera styrkor och svagheter i er kärnverksamhet och bygg en starkare tillväxtstrategi.
MCS Hyrsystem förbättrar kundupplevelsen genom att ge rentalkunder de verktyg de behöver för att snabbt och effektivt kunna använda era tjänster, vilket ökar lojaliteten och kundnöjdheten.
Möjlighet till självbetjäning
Erbjud en onlineportal där era kunder kan göra bokningsförfrågningar och få tillgång till all viktig information de behöver, närhelst det passar dem.
Starkare kundrelationer
Använd QR-koder för att ge kunderna omedelbar tillgång till utrustningsmanualer och få viktiga insikter om era kunder för att bygga starka och varaktiga relationer.
Effektiva processer
Låt era kunder signera offerter och avtal digitalt, vilket eliminerar pappersarbete och gör processen så snabb som möjligt.
Ökad lönsamhet
Få värdefulla insikter i er uthyrningsverksamhet med förbättrad KPI-spårning och smartare beslutsfattande, med hjälp av marknadens ledande system för uthyrning.
Med CRM kundstöd kan vi samla in nya uppgifter och uppdatera all kundinformation mycket snabbare än tidigare. Vi har också omedelbar tillgång till tidigare offerter, kundernas omsättning, förteckning av utförda och utestående betalningar, kreditgränser och annan relevant ekonomisk information.
Är ni redo att ta er uthyrningsverksamhet till nästa nivå?
MCS trevliga och kunniga produktexperter finns här för att vägleda er och hitta den perfekta lösningen för just era behov, för att hjälpa er växa och blomstra.