MCS-rm brengt alle verhuurprocessen samen in één product, wat DTS Solutions kostbare tijd bespaart en de efficiëntie verhoogt
Klantprofiel: Land: Verenigd Koninkrijk Sector: Verhuur van tweeweg-radioapparatuur www.dts.solutions
DTS Solutions was op zoek naar een verhuursoftware die tijd zou besparen en alle verhuurprocessen in één systeem zou samenbrengen. Het bedrijf had software nodig die flexibel aan veranderende behoeften kon worden aangepast en waardevolle technologische innovatie voor de telecommunicatiesector kon bieden.
DTS Solutions gebruikt nu MCS-rm om de verhuuractiviteiten te beheren. Met functionaliteiten als radiofrequenties, beschikbaarheidsplanner, voorraadbeheer en klooncontracten.
MCS Klantenservice De accountmanager is erg behulpzaam en neemt altijd erg snel contact met ons op.
De accountmanager is erg behulpzaam en neemt altijd erg snel contact met ons op.
Radiofrequenties Als we ons papierwerk naar de technici sturen, moeten we hen erbij vertellen welke frequenties ze nodig hebben. Voorheen konden we dit niet in ons systeem realiseren. We hadden daarom het tabblad frequenties gecreëerd.. Nu kunnen we al die informatie intypen en komt het op onze orderlijst te staan. Op die manier wordt de juiste apparatuur gekozen en weten de technici altijd hoe ze de apparatuur moeten instellen.
Als we ons papierwerk naar de technici sturen, moeten we hen erbij vertellen welke frequenties ze nodig hebben. Voorheen konden we dit niet in ons systeem realiseren. We hadden daarom het tabblad frequenties gecreëerd.. Nu kunnen we al die informatie intypen en komt het op onze orderlijst te staan. Op die manier wordt de juiste apparatuur gekozen en weten de technici altijd hoe ze de apparatuur moeten instellen.
Beschikbaarheidsplanner Dankzij de beschikbaarheidsplanner is alle benodigde informatie zichtbaar op het scherm. De planner is gemakkelijk in gebruik en heeft ons al talloze manuren bespaard. We waren gewend aan het gebruik van spreadsheets, maar omdat we veel verschillende onderdelen en producten hebben, was het veel werk alle databases op elkaar af te stemmen.
Dankzij de beschikbaarheidsplanner is alle benodigde informatie zichtbaar op het scherm. De planner is gemakkelijk in gebruik en heeft ons al talloze manuren bespaard. We waren gewend aan het gebruik van spreadsheets, maar omdat we veel verschillende onderdelen en producten hebben, was het veel werk alle databases op elkaar af te stemmen.
Voorraadbeheer We gebruiken het systeem niet alleen voor de verhuur, maar ook voor het verkoopteam. Het is van groot belang om snel toegang te hebben tot informatie over onze voorraad. Zeker wanneer we met klanten in contact zijn. Dankzij het systeem kunnen we direct per artikel zien wat we aan voorraad hebben. In het systeem zijn alle afdelingen geïntegreerd.
We gebruiken het systeem niet alleen voor de verhuur, maar ook voor het verkoopteam. Het is van groot belang om snel toegang te hebben tot informatie over onze voorraad. Zeker wanneer we met klanten in contact zijn. Dankzij het systeem kunnen we direct per artikel zien wat we aan voorraad hebben. In het systeem zijn alle afdelingen geïntegreerd.
Klooncontracten Het eenvoudig kopiëren van contracten bespaart ons veel tijd, aangezien veel evenementen in vergelijkbare uitvoering herhaald worden. Sommige evenementen vinden bijvoorbeeld elk kwartaal plaats. Voorheen zouden we al het werk opnieuw vanuit een spreadsheet moeten doen.
Het eenvoudig kopiëren van contracten bespaart ons veel tijd, aangezien veel evenementen in vergelijkbare uitvoering herhaald worden. Sommige evenementen vinden bijvoorbeeld elk kwartaal plaats. Voorheen zouden we al het werk opnieuw vanuit een spreadsheet moeten doen.
Geconsolideerde Verhuurprocessen MCS-rm helpt alles in één systeem te brengen wat veel beter werkt dan verschillende systemen voor verschillende processen. Vragen en bestellingen worden opgeslagen in het systeem, wat helpt voorkomen dat je iets mist of vergeet.
MCS-rm helpt alles in één systeem te brengen wat veel beter werkt dan verschillende systemen voor verschillende processen. Vragen en bestellingen worden opgeslagen in het systeem, wat helpt voorkomen dat je iets mist of vergeet.
Sinds het gebruik van MCS-rm heeft DTS Solutions:
We hebben voor MCS gekozen vanwege de reactiesnelheid en flexibiliteit van het MCS team. Niet de prijs, maar het snelle voldoen aan onze behoeften, was beslissend bij onze software keuze. Het team was erg behulpzaam. DTS Solutions
We hebben voor MCS gekozen vanwege de reactiesnelheid en flexibiliteit van het MCS team. Niet de prijs, maar het snelle voldoen aan onze behoeften, was beslissend bij onze software keuze. Het team was erg behulpzaam.
DTS Solutions
Contact