In de competitieve verhuurmarkt is het van cruciaal belang om voorop te blijven lopen. Verhuurbedrijven die met ouderwetse technologieën werken, zullen het op de lange termijn niet redden. De sleutel tot succes is digitalisering. Het digitaliseren van bedrijfsprocessen leidt tot optimale prestaties en daardoor tevredenere klanten en meer omzet.

Wat is digitalisering?

Belangrijk om te weten is dat overstappen naar digitaal werken om meer gaat dan papierloos werken of spreadsheets gebruiken.

Als je het goed doet, zorgt digitaal werken voor een frisse wind in jouw bedrijf. De eerste stap die je moet zetten is het analyseren van al je interne bedrijfsprocessen, van de wijze waarop afdelingen samenwerken tot de klantreis. Deze analyse laat je zien waar je tijd en geld verspilt. Vervolgens kan je kijken hoe je de verschillende verhuurprocessen optimaal kunt samenbrengen in één geïntegreerd digitaal systeem.

Met een geavanceerde alles-in-één verhuurmanagementoplossing neemt de klanttevredenheid toe, wordt de interne samenwerking beter en optimaliseer je de verhuurprocessen.

Wat zijn de meest voorkomende gebieden waarop verhuurbedrijven zich richten tijdens hun digitale transformatie?

Elk verhuurbedrijf streeft naar optimale bedrijfsprocessen. Digitalisering speelt een grote rol in de realisatie hiervan. Dit laten de volgende voorbeelden zien:

• Gefragmenteerde systemen - Verminderen van het gebruiken van verschillende softwareapplicaties die gelijksoortig werk verrichten en het integreren van applicaties, om een sluitende ketenoplossing te creëren, betekent minder dubbel werk, betere communicatie tussen je teams en kortere doorlooptijden. Dit bespaart je tijd, stress en geld.
• Verouderde software - Gebruiken van verouderde systemen die niet langer worden ondersteund of verder worden ontwikkeld, leidt tot problemen en verhindert je groeiplannen. Het gebruik maken van toekomstbestendige software die je bedrijfsprocessen ondersteunt, is essentieel voor jouw succes.
• Onbetrouwbare data - Nemen van zakelijke beslissingen, gebaseerd op relevante data, is lastig als deze data niet gemakkelijk toegankelijk zijn. Moderne softwareapplicaties bieden je de mogelijkheid eenvoudig verhuurgegevens om te zetten in essentiële managementinformatie, waardoor je weet wanneer je welke aanpassingen moet maken.  
• Handgeschreven formulieren - Papierloos en digitaal werken bespaart je tijd en geld en heeft impact op het imago van je bedrijf. Handgeschreven formulieren horen tot het verleden. Applicaties kunnen je medewerkers in staat stellen om onderweg, vanaf elke locatie, te werken zonder dat ze langs kantoor hoeven te gaan en voorzien je van betrouwbare, nauwkeurige gegevens. 

Voor welke uitdagingen staan verhuurders als het gaat om digitalisering?

Eén van de grootste belemmeringen voor verhuurbedrijven om te digitaliseren, is de diep verankerde 'manier van doen' die bij medewerkers bestaat. Ze zijn vaak bang voor een nieuwe manier van werken, mede door de angst dat hun werk op termijn zal worden overgenomen door machines. Deze angst zorgt voor weerstand tegen digitaal werken.

Het is daarom van groot belang dat je open en eerlijk tegen je medewerkers bent, bespreekt welke resultaten je wilt bereiken en vraagt naar hun gedachten en ideeën hierover. Met een duidelijk plan, goede structuur en heldere uitleg, die duidelijk maakt dat je de werkprocessen wilt veranderen om saai en repetitief werk te elimineren en het werk interessanter en gevarieerder te maken, krijg je hen al snel mee.

Waar moet je rekening mee houden tijdens je digitaliseringstraject?

Je digitaliseringstraject moet zorgvuldig worden gepland met vastgestelde doelen en resultaten in elke fase. Hoe beter het plan, hoe soepeler de transitie zal verlopen. Eén van de beste manieren om succes te behalen, is de keuze van een goede softwareleverancier die je kunt vertrouwen, bekend is met jouw sector en de research & development middelen heeft, die noodzakelijk zijn voor jouw digitaliseringstraject.

Probeer het niet alleen te doen. De juiste softwareleverancier zal je in stellen zijn om een helder stappenplan te creëren leidend tot digitale, efficiëntere en klantvriendelijkere bedrijfsprocessen die je klaar maken voor de toekomst!

Wie is MCS en wat kan zij bieden om verhuurders te helpen bij het digitaliseren?

MCS Verhuursoftware heeft veel verhuurbedrijven geholpen bij het behalen van hun digitale transformatiedoelstellingen. MCS biedt al 35 jaar betrouwbare software aan 7500 gebruikers in diverse bedrijfssectoren in 30+ landen in Europa, Australië, Azië, Amerika en Zuid-Afrika. Een aanzienlijk deel van haar omzet wordt geïnvesteerd in onderzoek en ontwikkeling om zo verhuurbedrijven een vooruitstrevend softwarepakket aan te kunnen blijven bieden.

MCS biedt een alles-in-één softwarepakket met cloud-, web- en mobiele softwareoplossingen, die leidt tot verwezenlijking van verhuurgroei, productiviteitstoename en gebruikersgemak.  Met behulp van ervaren en gepassioneerde experts en accountmanagers zorgt MCS ervoor dat verhuurbedrijven niet alleen hun weg vinden in de wereld van digitalisering maar ook daadwerkelijk hun doelen realiseren.

Naarmate slimmer werken een tweede natuur wordt, worden bedrijfsprocessen efficiënter en neemt de winst toe. Als je jouw bedrijf niet digitaliseert, overleeft het niet, en daarom moet je nu aan de slag gaan!