Caso de Éxito: ITV ProVision

Beneficios principales

• Posibilidad de hacer el seguimiento y la gestión de un inventario complejo, para lograr un mayor control y productividad.
• Mejor control del inventario gracias a la integración de la lectura de códigos de barras.
• Ventajas de ahorro de tiempo que ofrece la pantalla «Hoy», que proporciona recordatorios de las actividades y eventos diarios.
• Mejor planificación del negocio gracias al acceso rápido y sencillo a toda la información de los productos.

Desafío

Con un inventario creciente, ProVision llegó a una situación en la que ya no era posible cumplir con sus requisitos operativos utilizando hojas de cálculo y una solución básica de gestión de activos. Querían vincular todas sus operaciones en una única solución de gestión de principio a fin, que también incluyera una gestión completa de seguimiento y reserva.

Solución

ITV ProVision ahora utiliza MCS-rm para llevar a cabo su operación de alquiler de equipos audiovisuales. Con algunas modificaciones para adaptarse a la particularidad de su operación, estaban listos para implementar la solución de software MCS-rm.

Precios flexibles

«‘Deal Pricing’ fue particularmente valioso para nosotros con su habilidad de aplicar diferentes descuentos pre-acordados con el cliente así como capturar los descuentos verbalmente acordados para múltiples pedidos en el punto de venta.«

Escaneo de Código de barras

«Algunos equipos no tienen un número de serie, por lo que el escaneo de códigos de barras nos permite identificarlos electrónicamente», explicó Danny. «La información capturada por nuestros escáneres de código de barras se carga automáticamente en MCS-rm, lo que nos permite realizar un seguimiento de todos los artículos del inventario, grandes o pequeños, ya sea en alquiler o fuera de alquiler o que viajen entre los almacenes.«

Today Screen

«Con un clic de mi ratón, puedo ver 73 contratos activos para hoy y cinco entregas, sin recogidas y sin atrasos. Todo lo que esté atrasado puede ser inmediatamente resuelto.«

Beneficios

Desde que ITV ProVision utiliza MCS-rm puede:

• Acceder a la información de los productos de forma rápida y precisa, y añadirla, junto con el precio a un contrato.
• Permitir que el personal del almacén compruebe la entrada y salida de los equipos y hacer los procedimientos de control de inventario.
• Utilizar las alertas de sonido -desarrolladas por MCS- para asegurar que sus operadores utilicen escáneres y estén al tanto de cualquier problema que surja, como por ejemplo cuando un artículo debe ser atendido.
• Tener acceso al historial de cada artículo en el sistema utilizando el escáner de código de barras integrado.
• Crear recordatorios y actividades utilizando la pantalla «Hoy», lo que supone un ahorro de tiempo y mano de obra.