Huvudsakliga Fördelar:

  • Förbättrad kreditkontroll vid försäljningstillfället tack vare en sömlös koppling till redovisningssystemet Sage 50.
  • Större noggrannhet genom att uthyrningsdokumentation genereras automatiskt eftersom fel från manuell datainmatning elimineras.
  • Det går lätt att lära sig systemet och enkelt att använda, vilket gör att användarna snabbt kommer igång.
  • Förbättrad kundupplevelse då all kundinformation och kommunikation förvaras på en och samma lättåtkomliga plats.

Utmaningen

Baldwins Crane Hire tillämpade ett manuellt, pappersbaserat uthyrningsförfarande. Varje vecka skickade depåerna in handskrivna uthyrningsavtal till huvudkontoret, där de på nytt matades in i Sage så att en faktura kunde genereras. Uthyrningsavtalet kunde bekräftas först när kreditkontrollen hade utförts i Sage. Detta var en långsam och tidskrävande process som hämmade företagets tillväxt.

Baldwins behövde investera i ett automatiskt uthyrningssystem som skulle spara tid, tillhandahålla kreditkontroll på hög nivå och sömlöst kunde kopplas till Sage.

Lösningen

Företaget kände redan till MCS-rm, en heltäckande lösning för hantering av uthyrning från MCS – ett programvaruföretag specialiserat på uthyrning

Varför valde ni MCS?

”Lorraine konstaterade att ”Vi kände oss säkra med funktionerna i MCS-rm. Vi visste att företaget erbjöd bra support, så det var ett lätt beslut att fatta.”

Spara tid och pengar

”När depåchefer kommit igång med MCS-rm, började systemet omedelbart spara tid och pengar samt öka precisionen. Dessutom kan vi kontrollera kundkrediter centralt.”

Automatgenererade avtal

”Att skapa avtal i MCS-rm är nu en enkel procedur, och den mest effektiva för att hantera en verksamhet av vår typ.”

Snabb fakturabearbetning

’Att skapa fakturor med MCS-rm sparar inte bara tid utan också kostnader för tryckning av och förvaring i lådor av avtalsblock som vi gjorde tidigare.”’

Fördelarna

Sedan Baldwins började använda MCS-rm har de kunnat:

  • Koppla Sage till sitt uthyrningsprogram så de kan göra en kreditkontroll vid tidpunkten för uthyrning
  • Förbättra kontrollen genom att de snabbt kan se kundinformation som kreditgräns, tillgänglig kredit, aktuellt saldo, kontostatus och eventuella ej fakturerade belopp
  • Skapa avtal direkt i MCS-rm på depåerna, som innefattar det unika krannumret, start- och slutdatum för uthyrningen, uthyrningspriser, kunduppgifter och plats för uthyrning.

”Totalt sett är alla mycket nöjda med MCS-systemet och uppskattar de effektivitetsvinster som systemet erbjuder för att minska arbetsbelastningen.”

Baldwins Crane Hire

Moduler och funktionalitet som används:

Smarta Varningar

Verkstad

Översiktspaneler och Business Intelligence

Inköp