GESTIÓN DE DOCUMENTOS

Mejore la trazabilidad, la disponibilidad y la organización de todos sus documentos de alquiler

Organización definitiva

Cambie el papel por el almacenamiento de documentos electrónicos para mejorar los tiempos de recuperación de documentos, reducir el espacio de almacenamiento en los archivos y revolucionar su servicio al cliente.

FACTURACIÓN

Comunicación excepcional

Con Document Management puede compartir archivos desde cualquier ubicación haciendo que el personal pueda acceder a los documentos dondequiera que se encuentre, y para que pueda proporcionar a sus clientes la documentación e información en un solo.

PROCESOS ‘SIN PAPELES’

Mantener un lugar de trabajo ordenado

Menos papeleo conduce a un espacio laboral más ecológico, profesional y ordenado, con costos y desperdicio reducidos. Con un acceso tan rápido y fácil a la documentación archivada, claramente la productividad del personal también mejorará.

CUMPLIMIENTO LEGAL

Mantenerse resguardado

Almacene todos sus documentos legales de forma segura y realice un seguimiento de todos los seguros y certificaciones de equipos. Incluso puede registrar recibos de entrega firmados, recogidas y mantenimiento; todo en un solo lugar. El escaneo de códigos de barras vinculará automáticamente documentos importantes con los contratos correspondientes.

El almacenamiento de información por vía electrónica también reduce el costoso espacio en el archivador y hace que sea mucho más rápido para todas las partes encontrar información relevante.
Pluscrates

Características adicionales

Intercambio de documentos electrónico

Al proporcionar al personal acceso a los documentos, las consultas de los clientes se pueden resolver de manera rápida y eficiente, proporcionando un servicio al cliente excepcional. Con documentos almacenados electrónicamente puede:

Enviar documentos de los equipos por correo electrónico directamente a sus clientes cuando lo solicite, incluidos certificados, especificaciones e instrucciones de funcionamiento.
Compartir con sus clientes las confirmaciones de entrega electrónicamente, de forma segura y en línea, a través del Portal del Cliente.
Compartir documentos con el personal mientras viajan a la empresa del cliente, utilizando las aplicaciones MCS Mobile.
Enviar rápidamente copias de las facturas y así reducir el tiempo de consulta.
Enviar documentos por correo electrónico.

Documentos con código de barras y sin código de barras

Document Management permite que todos los documentos se puedan escanear y archivar electrónicamente en MCS-rm para una recuperación instantánea y precisa cuando se necesita. Cuando se escanean, los documentos con código de barras identifican el número de contrato al que hacen referencia y el sistema los archiva automáticamente, lo que les permite también escanear por lotes para ahorrarle tiempo. Con documentos escaneados electrónicamente puede:

Guardar las Confirmaciones de Entrega, Recogidas y Recibos de Servicios
Archivar los documentos que no tienen código de barras
Asignar tipos de documentos para ayudar a localizar los archivos fácilmente
Escanee notas y fotografías escritas a mano.

Categorización y archivado de documentos

Con Document Management, puede almacenar una variedad de tipos de documentos y archivos, desde documentos comerciales importantes hasta notas elaboradas por su personal en la ruta. Esto significa que tendrá un espacio de almacenamiento electrónico para todos los documentos lo que facilitará su ubicación cuando sea necesario, y también se puede hacer una copia de seguridad en la red. Éstas incluyen:

Órdenes de compra
Facturas
Documentación de seguros
Evidencia de daños y notificaciones
Certificaciones de equipos
Instrucciones de operación
Listas de verificación del taller
...y mucho más

Explore nuestra solución de software

Éstas son algunas de las funcionalidades más importantes del software de alquiler MCS-rm para mejorar su negocio.

Customer Relationship Management (CRM)

Administre las oportunidades de ventas desde la consulta hasta el pedido final. Emprenda campañas de marketing proactivas para informar a sus clientes actuales y clientes potenciales.
Más información...

Taller

Asegúrese que sus equipos estén certificados y aptos para el alquiler. Mantenga el historial de servicios realizados, planifique el mantenimiento regular y controle daños y pérdidas accidentales de los equipos.
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Compras

Mantenga un control detallado de los gastos de su flota de alquiler, inventarios, recambios y subcontrataciones, y administre a sus proveedores preferentes con un sistema de alquiler fácil de usar.
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Tablero de Control y Business Intelligence

Cuadro de mando y Business Intelligence

Obtenga información relevante sobre sus datos de alquiler para ayudarle a analizar sus fortalezas y debilidades, comprender las tendencias comerciales cambiantes para garantizar que tome las decisiones estratégicas correctas.
Más información...

Comercio electrónico

Envíe y reciba electrónicamente documentos de clientes, proveedores y financieros directamente de la aplicación.
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Gestión de Documentos

Gestión “sin papeles”, con el almacenamiento electrónico de documentos podrá mejorar los tiempos de recuperación de los mismos, reducir el espacio de almacenamiento de archivos y revolucionar el servicio al cliente.
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Alertas inteligentes

Reciba alertas personalizadas para que pueda abordar los problemas en el momento en que surgen, garantizando que se cumplan los estándares más altos de manera consistente.
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Planificador de Recursos de MCS-rm

Mejore la visibilidad y la utilización de sus recursos internos garantizando se asigne la tarea correcta al personal debidamente cualificado.
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Tienda en línea de MCS

Ofrezca a sus clientes actuales y potenciales una forma conveniente de hacer reservas de alquiler en cualquier momento y en cualquier lugar, abriendo nuevos mercados y aumentando sus ingresos.
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Portal del Cliente de MCS

Mejore la fidelidad de los clientes al tiempo que mejora el conocimiento de la marca, utilizando un Portal de clientes personalizado que permite a sus clientes obtener la información que necesitan 24/7.
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MCS Telematics Hub

Obtenga visibilidad total de sus datos con la opción Telematics HUB, ya sea para la recuperación de sus activos y con ello lograr aumentar sus ingresos. Podrá dar un paso más allá al obtener mayor eficiencia y mayor productividad en su flota de alquiler.
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MCS E-Sign

Transforme sus presupuestos y contratos de alquiler con MCS E-Sign, permitiendo a sus clientes firmar documentos fácilmente con solo un clic.
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Soluciones Móviles

Agilice la tarea diaria de sus empleados con nuestras aplicaciones móviles, llevando la gestión de su negocio de alquiler al máximo nivel. La gestion de contratos (comercial) ó las gestiones dei área de taller y logistica serán más eficientes y mas rentables. Dispone de Correo electrónico integrado, GPS y otras funcionalidades.

Soluciones Móviles >

RM Mobile

Gestione su empresa de alquiler donde quiera que esté y con todo lo que necesita en un único dispositivo, con una herramienta de fácil acceso que le permita consultar contratos, contactos, ventas y mucho más.
RM Mobile >

CRM Mobile

Haga que las reuniones con sus clientes sean más productivas accediendo a la información de los contratos e historial del cliente. Analice las oportunidades, teniendo la seguridad de contar con información actualizada en todo momento, accediendo desde una plataforma web. Conecte su oficina con su fuerza de ventas utilizando CRM Mobile, mejorando las comunicaciones.
CRM Mobile >

App móvil para Picking

Potencie el trabajo del personal de su almacén con MCS Picking Mobile. Con la aplicación móvil podrá automatizar el picking, aumentando la productividad de su fuerza laboral y gestionando eficientemente las reservas de alquiler.
App móvil para Picking >

App móvil para Transportistas

El enlace perfecto entre la logística de transporte y el almacén lo ofrece la app de transporte. La forma de gestionar los servicios de forma totalmente digitalizada y ‘sin papel’ , planificando los servicios mediante rutas optimizadas y actualizaciones en tiempo real es una ventaja competitiva en la gestión de su empresa de alquiler.
App móvil para Transportistas >

App móvil para Taller

Agilice y gestione la actividad de taller y mantenimiento con una aplicación móvil que brinde a los técnicos una mayor flexibilidad. Un flujo de trabajo ‘sin papel’ optimizará los procesos administrativos y podrá contar con toda la información en tiempo real.
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