MCS Rental Software erweitert Kundenportal um neue Vertragsübersicht
MCS Rental Software hat sein Kundenportal um eine neue Vertragsübersicht erweitert. Ziel der Weiterentwicklung ist es, Kunden die Suche, Nachverfolgung und Verwaltung ihrer Mietvorgänge zu erleichtern.
Bislang mussten Vertragsinformationen in unterschiedlichen Bereichen des Portals einzeln aufgerufen werden; eine zentrale Übersicht über alle Verträge, deren Fortschritt und aktuellen Status stand nicht zur Verfügung. Mit dem neuen Update wurde eine zentrale Vertragsübersicht eingeführt, die einen vollständigen Überblick über sämtliche Mietaktivitäten ermöglicht.
Die erweiterte Ansicht ermöglicht die schnelle Suche und Filterung von Verträgen nach zentralen Kriterien, darunter:
- Vertragsstatus
- Bestellnummer (PO-Nummer)
- Startdatum
- Postleitzahl
- Gerätedetails
Kunden können nun auf einen Blick erkennen, ob Geräte aktuell in Vermietung sind, bereits abgeschlossen wurden, reserviert sind oder noch nicht zurückgegeben wurden. Dadurch entsteht eine deutlich höhere Transparenz über laufende Mietprozesse.
Die neue Übersicht erleichtert zudem die Zuordnung einzelner Geräte zu den jeweiligen Verträgen. Dies unterstützt unter anderem bei Schadensmeldungen, Rückgabeanfragen sowie allgemeinen Geräteanfragen, da die relevanten Vertragsinformationen schneller auffindbar sind.
Das Portal wurde mit Blick auf eine verbesserte Nutzerführung entwickelt und bietet einen klaren, strukturierten Zugang zu wichtigen Mietdaten. Nutzer können allgemeine Auftragsdetails, Gerätespezifikationen sowie den Vertragsfortschritt einsehen, ohne dass sensible Finanzinformationen angezeigt werden.
Nick Thomson, Chief Sales Officer bei MCS Rental Software, erklärt:
„Wir haben eine Reihe weiterer Verbesserungen eingeführt, um die Verwaltung von Verträgen und Mietvorgängen einfacher und effizienter zu gestalten. Kunden profitieren von einer besseren Transparenz über gebuchte Geräte, da alle relevanten Vertrags- und Mietinformationen an einem zentralen Ort verfügbar sind.“
Nach Abschluss der Abrechnung werden Verträge automatisch in den Status „abgeschlossen“ überführt. Dadurch erhalten Kunden einen klareren Überblick über den gesamten Mietverlauf von Anfang bis Ende.
Kurze Leitfäden
MCS Rental Software optimiert Zahlungs- und Rechnungsprozesse in RM Web
Kurze Leitfäden
MCS Rental Software hilft Vermietunternehmen im Umgang mit steigenden Kraftstoffkosten
Kurze Leitfäden
MCS Rental Software ermöglicht tiefere Kundeneinblicke mit KI-gestützten Zusammenfassungen
Bereit, Ihr Vermietgeschäft auf die nächste Stufe zu heben?
Kontaktieren Sie unser Team und erfahren Sie, wie unsere Vermietungssoftware Ihr Vermietungsmanagement effizienter gestaltet.
Vereinbaren Sie eine persönliche Demo und entdecken Sie, wie Sie Ihre Prozesse optimieren, Ihre Geräte besser auslasten und Ihr Unternehmen nachhaltig weiterentwickeln können.
