MCS Online-Portal bietet 24/7-Service für Mietkunden
MCS Rental Software erweitert sein Online-Portal um neue, umfassende Funktionen. Vermietunternehmen können ihren Kunden damit ein noch leistungsstärkeres, markenorientiertes und sicheres digitales Erlebnis bieten.
Die Erweiterungen wurden speziell für Unternehmen entwickelt, die eine große Anzahl an Mietobjekten und Kunden verwalten. Das modernisierte Portal vereinfacht Betriebsabläufe und ermöglicht durch flexible Benutzerzugriffe eine bessere Kontrolle.
Intelligente Verwaltung von Mietobjekten nach Baustelle
Über das Online-Portal können Verantwortliche in Vermietunternehmen gemietete Geräte standortbezogen einsehen und verwalten – ideal für große Bauunternehmen oder interne Vermietabteilungen. Dank individueller Kunden-Logins und sicherer Zugriffskontrollen sieht jeder Nutzer nur die für ihn relevanten Informationen.
Vermietunternehmen können außerdem maßgeschneiderte Berechtigungsprofile einrichten – so können beispielsweise Bauleiter Bestellungen aufgeben, während Mitarbeitende aus der Buchhaltung Zugriff auf Rechnungen und Dokumente erhalten.
Schnellere Prozesse und Self-Service-Funktionen
Mietkunden können die Verfügbarkeit von Geräten online einsehen und Abholaufträge selbst anlegen. Diese Self-Service-Funktionen beschleunigen Abläufe, reduzieren Wartezeiten und verkürzen die Durchlaufzeiten erheblich.
Mehr Kontrolle und Transparenz für Kunden
Mit individuell einblendbaren Ankündigungen können Vermietunternehmen zeitkritische Updates direkt im Portal platzieren. Das Portal ist vollständig mobiloptimiert – so haben Kunden jederzeit und überall Zugriff auf ihre Daten, sowohl auf der Baustelle als auch im Büro. Nick Thomson, Sales Director bei MCS Rental Software, erklärt:
„Die neuesten Erweiterungen unseres Online-Portals verschaffen Mietunternehmen einen echten Wettbewerbsvorteil. Mit nutzerspezifischen Zugriffsrechten und mobiloptimierten, vollständig individualisierten Markenauftritten helfen wir unseren Kunden dabei, ihren Endkunden mehr Kontrolle zu geben – das reduziert Verwaltungsaufwand, schafft Transparenz und beschleunigt die gesamten Mietprozesse.“
Stärkeres Branding für ein professionelleres Erlebnis
Vermietunternehmen gestalten das Online-Portal jetzt ganz nach ihrer Marke: Die Hausfarbe setzt sich durchgängig auf der gesamten Plattform durch. Zudem zeigt der modernisierte Login-Bildschirm das Firmenlogo. Dies sorgt für einen konsistenten Markenauftritt und ein durchgängig professionelles Nutzererlebnis.
Willkommens-E-Mails, eine einfache Passwort-Rücksetzung und vordefinierte Passwortrichtlinien ermöglichen neuen Nutzern zudem einen schnellen und sicheren Start.
Das Online-Portal von MCS Rental Software hilft Vermietunternehmen, der steigenden Nachfrage nach digitalem Self-Service nachzukommen, und bietet ihnen innovative Werkzeuge für mehr Effizienz, Flexibilität und Kundenzufriedenheit.
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