Eurorent GmbH

Die Herausforderung

Eurorent ist ein kleines Vermietunternehmen, das sich in den letzten Jahren schneller als erwartet entwickelt hat. Das Unternehmen agiert ohne eigene Assets und arbeitet daher eng mit vertrauenswürdigen Partnern zusammen. Es kann so ein sehr breites Gerätespektrum abdecken, darunter Arbeitsbühnen, Gabelstapler, Teleskopstapler, Baumaschinen und Container. Eurorent agiert hier europaweit. Bis dato hatte das Unternehmen Excel für die Verwaltung seiner Vermietungsprozesse verwendet. Im Hinblick auf das schnelle Wachstum benötigte Eurorent eine zuverlässige Vermietsoftware, denn die vorhandene, veraltete Lösung konnte mit dem schnellen Wachstum nicht mithalten.

Die Lösung

Zur Unterstützung des ständigen Wachstums des Unternehmens wurde ein leistungsfähigeres System benötigt, welches die Verträge und Nachbestellungen der Fremdvermietungen erfasst. Darüber hinaus können in MCS sämtliche unternehmerischen Kennzahlen beobachtet werden, die für Eurorent von Belang sind.

Warum MCS?

MCS war uns von einem anderen Vermietungsunternehmen empfohlen worden. Die Flexibilität der Software war für unser Unternehmen von großem Vorteil, da wir eine breite Palette von Geräten vermieten. Dadurch, dass alle Artikel im System gespeichert sind, laufen unsere Prozesse wesentlich schneller und reibungsloser ab. Angebote und andere Dokumente können nun schneller bearbeitet und angepasst werden. Mit nur wenigen Klicks hat man alles erledigt.

CRM

Mit dem CRM haben wir auch alle unsere Kontakte an einem Ort. Zudem können wir alle Rechnungen mit dem jeweiligen Vertrag und Kunden verknüpfen. Der gesamte Prozess ist zu 100 % papierlos, da alles, was wir brauchen, mit der Software abgedeckt ist.

Rechnungstellung

Mit MCS-rm haben wir viel Zeit bei der Rechnungsstellung eingespart. Dieser Prozess ist nun wesentlich kürzer und leichter zu bewältigen. Früher dauerte es etwa 20 Minuten, um einen Auftrag abzuschließen, vor allem, wenn es sich um mehrere Geräte handelte. Heute dauert es nur noch 5 Minuten. Das ist eine große Zeitersparnis für uns.

Implementierung

MCS hat uns den Prozess sehr erleichtert. Wir waren rundum zufrieden.

Kundenbetreuung

Wenn wir Hilfe benötigten, wurde dies schnell und korrekt gelöst.

Die Vorteile

Seitdem Eurorent MCS-rm einsetzt, kann Eurorent:

• zu 100% papierlos arbeiten
• die Bearbeitungszeit für Rechnungen reduzieren