Le fournisseur de logiciels de location, MCS, a lancé sa nouvelle application mobile, "Ressource Mobile", qui est disponible sur iOS et Androïd.

L'application Ressource Mobile permet aux techniciens et aux chauffeurs sur la route de mettre à jour leurs tâches via une application mobile, donnant un retour d'information instantané aux collègues du bureau. L’application a été améliorée pour permettre la géolocalisation des collaborateurs et des véhicules. Le personnel du bureau a accès à l’heure à laquelle le travail a commencé et à l’heure d’arrivée sur le site. Ils peuvent suivre l'avancement du travail et la période de trajet. Morane Trabelsi, Directeur Commercial MCS France, explique :

"La nouvelle application Ressource Mobile offre des avantages immédiats : d’abord elle peut être utilisée sur des appareils iOS et Androïd, mais l’énorme avantage vient de la géolocalisation des ressources sur la route. Pour planifier des changements de dernière minute, le fait de connaitre exactement l’état d’avancement des livraisons et des tâches offre des avantages indéniables."

Cette application comprend également un certain nombre de fonctionnalités supplémentaires qui facilitent le processus de location, notamment des checklists personnalisées à chaque tâche et la possibilité d'envoyer des alertes par SMS aux clients pour les prévenir de l'arrivée d'un chauffeur ou d'un technicien. Morane continue :

"Le retour de nos utilisateurs est une amélioration de leur service client, avec la possibilité d’informer leurs clients sur l’état d’avancement précis d’une livraison ou de l’arrivée d’un technicien de réparation."