TMO Traffic: Erfolgsgeschichte
Kunden: TMO Traffic
Branche: Spezialist für Verkehrsmanagement

Hauptvorteile
- Die Funktion des Interdepot-Transfers bedeutet, dass eine große Anzahl von Verträgen gleichzeitig abgewickelt werden kann
- Ein gehostetes System ermöglicht es, die IT-Komplexität zu reduzieren und den Fernzugriff auf das Mietprogramm zu ermöglichen
- Die beschleunigte Bearbeitung verbessert den Service, wickelt schadhafte Artikel ab, automatisiert Lieferantenbestellungen und verwaltet Staffelpreise
- Leicht zu bedienen und zu erlernen, was schnell zu gesteigerter Effizienz führte
Die Herausforderung
Um dem starken Wachstum gerecht zu bewältigen, wollte TMO Traffic manuelle Abläufe durch eine leistungsstarke Software ersetzen. Diese sollte die Verwaltung zahlreicher Verträge und Tausender von Anlagen effizienter ermöglichen. Die Entscheidung für den Kauf von MCS-rm fiel kurz nach der ersten Vorführung.
Die Lösung
Benutzer in der Planung, im Betrieb und in der Buchhaltung profitieren von MCS-rm und von Verbesserungen durch die Rationalisierung wichtiger Geschäftsprozesse.
Bedienkomfort
„Wir hatten eine Wunschliste, auf der Benutzerfreundlichkeit ganz oben stand. Als wir uns eine Demonstration von MCS-rm ansahen, waren wir überzeugt. Es erfüllte alle Anforderungen und bietet darüber hinaus noch viel mehr. So gefiel uns zum Beispiel die einfache Erstellung professionell aussehender Rechnungen und die Möglichkeit, Tausende von Ausrüstungsgegenständen zu erfassen.“
Bedienkomfort
„Der allgemeine Vorteil von MCS-rm bei Solomat ist die Tatsache, dass es intuitiv zu bedienen ist. Unsere Benutzer müssen nicht mehr zwischen den Bildschirmen der Software wechseln, wenn sie eine relativ einfache Aufgabe erledigen.“
Auslastung der Anlagen
„Wenn wir einen neuen Vertrag erstellen, weiß das System, welches Equipment welchem Depot zugeordnet ist und ob es verfügbar ist. Wenn wir beispielsweise eine größere Straßensperrung verwalten müssen, ermöglicht uns MCS-rm die Nutzung von Equipment aus dem gesamten Unternehmen.“
Tägliche Erinnerungen
„Das System kennzeichnet täglich, wenn ein Ausrüstungsgegenstand vermietet oder zurückgegeben werden soll, damit wir die notwendigen Maßnahmen zur Abholung oder Lieferung ergreifen können. Dies ist entscheidend, da viele unserer Projekte sehr knappe Fristen haben und wir in einem Zeitraum von zwei Wochen etwa 200 Aufträge verwalten müssen. Wir sind dankbar, dass die MCS-Software ein wachsames Auge für uns hat.“
Das MCS Team
„Das MCS-Team stand stets geduldig bereit, um unsere Fragen zu beantworten. Auch wenn wir nun eigenständig gut zurechtkommen, ist es beruhigend zu wissen, dass MCS uns unterstützt, falls wir jemals ein Problem haben sollten oder unsere Softwarenutzung weiterentwickeln wollen.“
Die Vorteile
Seit der Nutzung von MCS-rm konnte TMO Traffic:
- Eine Übersicht über den Bestand in allen Depots erhalten und einen Überblick darüber haben, welche Ausrüstung vermietet, verfügbar oder ausgebucht ist
- Eine große Anzahl von Verträgen gleichzeitig zu bearbeiten
- Bei Bedarf einen reibungslosen Transfer von Geräten zwischen den Depots zu verwalten
- Hervorhebung wichtiger Vorgänge im Vermietungsprozess und hohe automatisierte Unterstützung mit dem Tageskalender
- Fehlende oder beschädigte Maschinen sofort erkennen, sodass der Lagerbestand automatisch angepasst wird
- Verschiedene Ausrüstungspakete mit einem Angebot inklusive Preisen für gängige Straßensperrungsszenarien anbieten
- Schnelles Bestellen von Equipment bei Lieferanten
„Bei Gesprächen mit potenziellen Kunden über unser Angebot kann ich ihnen zeigen, wie wir einen Vertrag mit einer Musterrechnung aufsetzen würden. Das MCS-rm-System ist wirklich beeindruckend und spiegelt sehr positiv auf uns als professionelle Organisation wider.“
TMO Traffic
Verwendete Software:
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