Op de hoogte

Ontvang aangepaste proactieve waarschuwingen zodat je problemen kunt aanpakken op het moment dat ze zich voordoen, wat garandeert dat consequent voldaan wordt aan de hoogste kwaliteitsnormen.

AANGEPASTE KRITIEKE WAARSCHUWINGEN

Wees beter geïnformeerd

Stel gewoon in en vergeet het dan! Wees als eerste op de hoogte van eventuele problemen in verband met het niet naleven van de procedures van je bedrijf. Je ontvangt een waarschuwing per e-mail of sms zodra jouw uitzondering zich voordoet, in plaats van erachter te komen wanneer het te laat is.

GEGEVENSVASTLEGGING

Consistente gegevensinvoer om gebruikersfouten te voorkomen

Leg de juiste gegevens altijd consequent vast in je voorkeursindeling met aanwijzingen voor gegevenscorrecties op het invoerpunt. Dankzij deze eenvoudige aanwijzingen op het scherm kan je gegevensproblemen onmiddellijk corrigeren.

PROCEDURES

Handhaaf naleving van bedrijfsprocedures

Onderzoek uitzonderingen onmiddellijk en regel je unieke operationele procedures bij, zodat je proactief kunt zijn bij de aanpak van problemen en goed op de hoogte bent als er non-conformiteit optreedt.

mcs smart alerts
Smart Alerts brengen eventuele uitzonderingen onder de aandacht. Wij kunnen het bijvoorbeeld direct zien als een huurcontroller een verkeerde prijs heeft ingevoerd. Ze zijn een zeer nuttig instrument om ons te helpen slimmer te werken.

Nixon Hire

Extra functies

Gegevens-integriteitscontroles en waarschuwingen voor de gebruiker

Zorg ervoor dat je gebruikers de gegevens in jouw voorkeursindeling invoeren of dat bepaalde informatie altijd wordt vastgelegd. Je kunt bijvoorbeeld:

  • Ervoor zorgen dat de bron van potentiële klanten altijd wordt vastgelegd.
  • Ervoor zorgen dat er altijd een telefoonnetnummer wordt toegevoegd.
  • Controleren of de klantenkortingen binnen de toegestane niveaus vallen.

Proactieve informatie om jouw bedrijfsvoering te verbeteren

Bepaal jouw eigen specifieke scenario's die je wilt controleren en laat Smart Alerts de rest doen! Je gegevens worden achter de schermen continu bewaakt en pas als zich een bepaald scenario voordoet, wordt er een waarschuwing verzonden per e-mail of sms. De e-mail bevat alle details voor verdere analyse. Onze slimme waarschuwingen worden gebruikt om onder meer de volgende scenario’s te herkennen:

  • Een afgehaakte klant die stopt met het gebruiken van jouw diensten gedurende een bepaalde periode
  • Onnodige wederverhuurtransacties wanneer jouw eigen bedrijfsmiddelen kunnen worden gebruikt
  • Achterstallige ophalingen
  • Apparatuur die achterblijft in de werkplaats in afwachting van een schadenotificatie
  • Onderbenutte bedrijfsmiddelen binnen een bepaald tijdsbestek
  • Wanneer een order met hoge waarde verloren is gegaan
  • Wanneer een klant bijna zijn/haar kredietlimiet heeft bereikt

Ontdek onze softwareoplossing

Enkele belangrijke functies binnen de MCS-rm-verhuursoftware om je bedrijf te versterken.

MCS CRM

Relatiebeheer (CRM)

Beheer je verkooppijplijn activiteiten, van de aanvraag tot en met de uiteindelijke bestelling. Onderneem proactieve marketingcampagnes om je belangrijkste relaties met klanten en prospecten te ondersteunen en uit te bouwen.
Lees meer...

MCS Werkplaats

Werkplaats

Zorg ervoor dat je apparatuur is gecertificeerd en geschikt voor verhuur. Houd een nauwkeurige onderhoudadministratie bij, plan regelmatig onderhoud en beheer schade en verlies van apparatuur door incidenten.
Lees meer...

Inkoop

Inkoop

Houd volledige controle over je uitgaven aan je verhuurvloot, voorraden, reserveonderdelen, inhuur en beheer je voorkeursleveranciers, allemaal in één eenvoudig te gebruiken systeem.
Lees meer...

dashboards

Dashboards & Management Informatie

Krijg zinvolle inzichten in je verhuurgegevens om je te helpen bij het analyseren van je sterke en zwakke punten, en ontdek de veranderende zakelijke trends om ervoor te zorgen dat je de juiste strategische beslissingen neemt.
Lees meer...

electronic trading

Elektronisch zaken doen

Verstuur en ontvang klant-, leveranciers- en financiële documenten langs elektronische weg om gemakkelijk papierloos oplossingen in te voeren als vervanging voor je papierstroom.
Lees meer...

documentmanagement

Documentbeheer

Werk papierloos en ga over op elektronische opslag van documenten om de tijd voor het opvragen van documenten te verbeteren, de opslagruimte voor bestanden te verminderen en je klantenservice te optimaliseren.
Lees meer...

smartalerts

Smart Alerts

Ontvang op maat gesneden proactieve waarschuwingen, zodat je problemen kunt aanpakken op het moment dat deze zich voordoen in je verhuurproces, om ervoor te zorgen dat de hoogste normen worden nagekomen.
Lees meer...

resourceplanner

Resource Planner

Verbeter de zichtbaarheid en het gebruik van je interne middelen om zo te garanderen dat gekwalificeerd personeel optimaal wordt toegewezen aan de juiste taken.
Lees meer...

onlineshop

Webshop

Bied je bestaande klanten een handige manier om altijd en overal huurreserveringen aan te maken, zodat toegang wordt verkregen tot nieuwe markten en je inkomstenstromen toenemen.
Lees meer...

customerportal

Klantportaal

Bevorder de klantenbinding en vergroot je naamsbekendheid met een persoonlijk klantportaal waarin je klanten zelf toegang hebben tot de verhuurinformatie die ze nodig hebben, 24 uur per dag, 7 dagen per week.
Lees meer...

customerportal

MCS Telematicaportaal

Met beter inzicht in je telematicagegevens kan je een grote slag maken richting hogere efficiëntie en inzetbaarheid van de door jou verhuurde apparatuur, bijvoorbeeld door het opsporen van gestolen items.
Lees meer...

e-sign

MCS E-Sign

Transformeer je offertes en contracten met MCS E-Sign, zodat je klanten documenten eenvoudig en met één druk op de knop kunnen ondertekenen.
Lees meer...

Mobile Tools

Mobiele apps

Ondersteun je medewerkers met onze mobiele apps voor je verkoop-, transport-, werkplaats- en magazijnteams om een papierloos proces te creëren. Verkrijg realtime informatie van je medewerkers die onderweg zijn om responsiever te worden en ervoor te zorgen dat je de beloften aan je klanten waarmaakt.

 

Lees Meer

MCS RM Mobile

RM Web

Beheer je verhuurbedrijf waar je ook bent, met alles wat je nodig hebt op één apparaat, voor een hoger niveau van productiviteit.
Lees meer...

Mobiele Werkplaats

Werkbon App

Stroomlijn en beheer je onderhoudsactiviteiten met een app om technici te voorzien van een papierloze workflow en geef je backoffice directe realtime informatie via hun taakstatusupdates.
Lees meer...

Mobiele CRM app

CRM Web

Maak je vergaderingen op locatie productiever en krijg toegang tot belangrijke klantgegevens zodat je onderweg nooit een kans mist.
Lees meer...

Mobiele Pakbon

e-Pakbon

Ondersteun je magazijnpersoneel met de e-Pakbon van MCS om het verzamelen van apparatuur voor je verhuurboekingen te versnellen, wat de productiviteit van je medewerkers verhoogt.
Lees meer...

Mobiel Transport

Transport App

De papierloze oplossing voor het beheer van je transportlogistiek met geoptimaliseerde routes en realtime statusupdates van chauffeurs onderweg.
Lees meer...

Cloud Solutions

Cloudoplossingen

Concentreer je op het leiden van jouw verhuurbedrijf, in de veilige wetenschap dat jouw bedrijf altijd beschermd wordt, jouw gegevens veilig zijn en jouw IT-infrastructuur beheerd wordt door professionals.

Meer informatie over onze cloudoplossingen

In één oogopslag

  • Maak je interne IT-middelen vrij en bereik efficiëntie
  • Vast maandelijks bedrag
  • Bescherm de gegevens van jouw bedrijf
  • Snelle implementatie
  • Een oplossing die schaalbaar is
  • Veilige en gemakkelijke toegang tot jouw verhuurdata, waar ook ter wereld
  • Gemakkelijke toegang tot onze ervaren IT-support consulenten

Neem contact op

Voor meer informatie over wat MCS-rm voor jouw bedrijf kan betekenen, bel ons op +31 (0) 85 0020805 of gebruik ons aanvraagformulier.

Contact