{"id":6101,"date":"2025-03-25T11:19:55","date_gmt":"2025-03-25T11:19:55","guid":{"rendered":"https:\/\/mcsrentalstg.wpenginepowered.com\/?post_type=case-studies&#038;p=6101"},"modified":"2026-03-25T10:21:40","modified_gmt":"2026-03-25T10:21:40","slug":"niesen-fallstudie-case-study","status":"publish","type":"case-studies","link":"https:\/\/www.mcsrentalsoftware.com\/de\/unsere-kunden\/niesen-fallstudie-case-study\/","title":{"rendered":"Niesen"},"content":{"rendered":"\n<div class=\"wp-block-group alignfull is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<div class=\"wp-block-media-text alignwide has-media-on-the-right is-stacked-on-mobile is-image-fill-element is-style-hero is-style-hero-dots\"><div class=\"wp-block-media-text__content\">\n<p class=\"\"><strong><a href=\"https:\/\/www.mcsrentalsoftware.com\/de\/unsere-kunden\/\">Kunden<\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n<h1 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-niesen-erfolgsgeschichte\"><strong>Niesen<\/strong>: <strong>Erfolgsgeschichte<\/strong><\/h1>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group media-object media-object--logo is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<figure class=\"wp-block-image size-full is-resized\"><img width=\"120\" height=\"119\" src=\"https:\/\/www.mcsrentalsoftware.com\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/Niesen.svg\" class=\"attachment-hero_mobile size-hero_mobile\" alt=\"\" decoding=\"async\" fetchpriority=\"high\" loading=\"eager\" sizes=\"(max-width: 600px) 380px, (max-width: 1024px) 50vw, 730px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<p class=\"\"><strong>Kunden:<\/strong> Niesen<\/p>\n\n\n\n<p class=\"\"><strong>Branche:<\/strong> Container-Vermietung<\/p>\n\n\n\n<p class=\"\"><strong>Webseite:<\/strong><a href=\"https:\/\/www.niesen.de\/\"><\/a><a href=\"https:\/\/www.niesen.de\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">https:\/\/www.niesen.de\/<\/a><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><figure class=\"wp-block-media-text__media\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"576\" src=\"https:\/\/www.mcsrentalsoftware.com\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/Niesen-containers-1024x576.jpg\" alt=\"Niesen Fallstudie Containers\" class=\"wp-image-32613 size-full\" style=\"object-position:50% 50%\" srcset=\"https:\/\/www.mcsrentalsoftware.com\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/Niesen-containers-1024x576.jpg 1024w, https:\/\/www.mcsrentalsoftware.com\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/Niesen-containers-300x169.jpg 300w, https:\/\/www.mcsrentalsoftware.com\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/Niesen-containers-768x432.jpg 768w, https:\/\/www.mcsrentalsoftware.com\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/Niesen-containers.jpg 1460w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<article class=\"post-content\">\n    \n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-hauptvorteile\">Hauptvorteile<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list is-style-list-tick\">\n<li>Bessere Nachverfolgung in der Containervermietung durch die Zuordnung von Zubeh\u00f6r zu Hauptcontainern<\/li>\n\n\n\n<li>Pr\u00e4zisere Bestands\u00fcberwachung f\u00fcr eine pr\u00e4zise Verf\u00fcgbarkeitskontrolle von Mietcontainern<\/li>\n\n\n\n<li>Automatisierte Rechnungsstellung erm\u00f6glicht eine deutliche Einsparung von Zeit, Papier und Versandkosten.<\/li>\n\n\n\n<li>Verbesserter Kundenservice durch die Einsicht von Details und Verf\u00fcgbarkeit der Mietcontainer f\u00fcr Kunden<\/li>\n\n\n\n<li>Die Zentralisierung der Abl\u00e4ufe erm\u00f6glichte ein Bestandswachstum von 30\u202f%, ohne zus\u00e4tzliches Personal einzustellen<\/li>\n\n\n\n<li>Berichte sowie die Verfolgung von Anschaffungs- und Wartungskosten liefern klare Einblicke und unterst\u00fctzen fundierte Entscheidungen<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-die-herausforderung\">Die Herausforderung<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"\">Niesen System Logistik startete 2016 ihre Container- und Fahrzeugvermietung. Durch stetiges Wachstum und gezielte Investitionen in den Mietfuhrpark stieg der Bedarf an einer effizienten L\u00f6sung zur Verwaltung der Mietprozesse. Vor der Zusammenarbeit mit MCS wurden die Mietger\u00e4te \u00fcber mehrere Systeme verwaltet, was die Abl\u00e4ufe erschwerte und die Effizienz begrenzte.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"\">Einer der Hauptgr\u00fcnde f\u00fcr den Systemwechsel war die bessere Verwaltung des Zubeh\u00f6rs zu jedem Mietger\u00e4t. Zuvor mussten alle Zubeh\u00f6rteile manuell erfasst werden, da sie im alten System nicht sichtbar waren. H\u00e4ufig war daher unklar, wo sich welches Zubeh\u00f6r w\u00e4hrend der Vermietung befand. Mit MCS beh\u00e4lt Niesen nun jederzeit den \u00dcberblick \u00fcber s\u00e4mtliche Zubeh\u00f6rteile \u2013 f\u00fcr eine reibungslose Abwicklung und besseren Service f\u00fcr die Kunden.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"\">Das Unternehmen legt gro\u00dfen Wert auf exzellenten Kundenservice und darauf, flexibel auf die Bed\u00fcrfnisse seiner Kunden zu reagieren. Um die Kontrolle und Transparenz \u00fcber die Mietcontainer zu verbessern, sollte ein fortschrittliches Bestandsmanagementsystem eingef\u00fchrt werden \u2013 zugleich wollte man die Rechnungsprozesse automatisieren, um den Aufwand im Tagesgesch\u00e4ft zu reduzieren<\/p>\n\n\n\n<p class=\"\">Niesen suchte nach einem System, um alle Prozesse vollst\u00e4ndig zu digitalisieren, die Effizienz zu steigern und zuk\u00fcnftiges Wachstum zu erleichtern. Zudem plant das Unternehmen die Einf\u00fchrung eines Webshops, um den Kundenservice weiter zu verbessern und den Umsatz zu steigern.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-vimeo wp-block-embed-vimeo wp-embed-aspect-21-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe loading=\"lazy\" title=\"Niesen Kundenvideo mit Untertiteln\" src=\"https:\/\/player.vimeo.com\/video\/1146893237?dnt=1&amp;app_id=122963\" width=\"500\" height=\"209\" frameborder=\"0\" allow=\"autoplay; fullscreen; picture-in-picture; clipboard-write; encrypted-media; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\"><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-die-losung\">Die L\u00f6sung<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"\">Durch die Zusammenf\u00fchrung aller Prozesse in ein benutzerfreundliches System konnte Niesen seine Produktivit\u00e4t deutlich steigern und den Mehrwert f\u00fcr seine Kunden erh\u00f6hen. \u00dcber das Online-Portal des Unternehmens, das direkt mit MCS-rm verkn\u00fcpft ist, k\u00f6nnen Kunden jederzeit das Mietangebot einsehen und die Verf\u00fcgbarkeit der Ger\u00e4te pr\u00fcfen.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-umsetzung\">Umsetzung<\/h3>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"has-filter-base-font-size\">\u201eDas MCS-Team hat das System an unsere Bed\u00fcrfnisse angepasst, um sicherzustellen, dass alle unsere Anforderungen erf\u00fcllt wurden. Unser Ansprechpartner war jederzeit verf\u00fcgbar und hilfsbereit.\u201c<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-bedienkomfort\">Bedienkomfort<\/h3>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"has-filter-base-font-size\">\u201eAm Anfang war\u2019s nat\u00fcrlich eine kleine Umstellung \u2013 ein neues Programm, alles ist erstmal ungewohnt. Aber sobald man die Grundfunktionen verstanden hat, merkt man schnell, wie einfach das System eigentlich ist. Bei der Schulung der Kollegen hat sich dann gezeigt, wie leicht sich Aufgaben erledigen lassen: Angebot schreiben, auf einen Knopf klicken, Vertrag und Rechnung erstellen \u2013 und das alles extrem schnell. Da hatten wir wirklich diesen Aha-Moment, wo man merkt: Das geht richtig schnell und unkompliziert.\u201c<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-rechnungen\">Rechnungen<\/h3>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"has-filter-base-font-size\">\u201eMit der Stapelrechnungsfunktion k\u00f6nnen wir rund 500 Vertr\u00e4ge pro Monat automatisch mit nur einem Klick bearbeiten. Sobald wir die Stapelverarbeitung starten, werden die Rechnungen erstellt und direkt an die Kunden nach deren bevorzugtem Kommunikationsweg versendet. Von den rund 450 Rechnungen pro Monat werden derzeit 448 per E-Mail verschickt, die \u00fcbrigen zwei, die an Privatkunden gehen, per Post. Fr\u00fcher dauerte die monatliche Abrechnung einen ganzen Tag \u2013 heute sind es nur noch 15 Minuten.\u201c<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-warum-mcs\">Warum MCS?<\/h3>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"has-filter-base-font-size\">\u201eWir waren der Meinung, dass der Funktionsumfang von MCS am Besten zu unseren Prozessen und Anforderungen an ein neues System gepasst haben. Das modern Erscheinungsbild und die Komplettl\u00f6sung alle Prozesse in einem System zu vereinen war der ausschlaggebende Punkt.&#8220;<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-verbesserter-kundenservice\">Verbesserter Kundenservice<\/h3>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"has-filter-base-font-size\">\u201eAu\u00dferdem ist unser Service gegen\u00fcber unseren Kunden gestiegen. Nicht nur k\u00f6nnen unsere Kunden das gesamte Produktsortiment in unserem Online-Portal einsehen, sondern wir k\u00f6nnen auch Angebote und Bestellbest\u00e4tigungen mit allen erforderlichen Informationen in nur wenigen Klicks versenden. Gleiches gilt auch bei der K\u00fcndigung eines Mietverh\u00e4ltnisses. Hier k\u00f6nnen wir mit wenigen Klicks die Abholung des Mietgegenstandes im System erfassen und dem Kunden ebenfalls auf Knopfdruck eine K\u00fcndigungsbest\u00e4tigung zukommen lassen. Dadurch entf\u00e4llt der Bedarf an schriftlichen Best\u00e4tigungen und manuellen Versandvorg\u00e4ngen. Der Prozess wird jetzt ohne gro\u00dfen Aufwand abgewickelt.\u201c<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-besseres-bestandsmanagement\">Besseres Bestandsmanagement<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"\">Die Containervermietungs- und Fahrzeugsparte von Niesen System Logistik wurde 2016 ins Leben gerufen. Ein kontinuierliches Wachstum und Investitionen in den Mietfuhrpark f\u00fchrten dazu, dass nach einer effizienteren L\u00f6sung zur Verwaltung der Vermietungsprozesse gesucht wurde. Vor der Kontaktaufnahme mit MCS verwaltete Niesen seine Vermietung \u00fcber verschiedene Systeme, was es schwieriger machte, die Abl\u00e4ufe zu optimieren und effizienter zu gestalten.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"has-filter-base-font-size\">\u201eDa das Zubeh\u00f6r nun mit dem Hauptartikel verkn\u00fcpft ist, wissen wir jederzeit welches Zubeh\u00f6r bei welchem Kunden ist. Fr\u00fcher mussten wir jedes Zubeh\u00f6rteil manuell eingeben, da sie in unserem System nicht sichtbar waren. Dar\u00fcber hinaus haben wir die M\u00f6glichkeit, die Best\u00e4nde nachzuverfolgen und k\u00f6nnen sicherstellen, dass wir jederzeit lieferf\u00e4hig sind.\u201c<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-erhohte-skalierbarkeit-und-effizienz\"><strong>Erh\u00f6hte Skalierbarkeit und Effizienz<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"has-filter-base-font-size\">\u201eWir haben \u00fcber 100 neue B\u00fcrocontainer in unseren Mietpark aufgenommen \u2013 eine Erweiterung um rund 30 %. Hinter jedem Container steckt ein kompletter Prozess: Auslieferung, Abholung, Angebot und Auftrag. Trotz dieses Wachstums konnten wir mit derselben Personenzahl im B\u00fcro weiterarbeiten. Durch MCS ist alles einfacher geworden \u2013 und dadurch sind wir extrem effektiv geworden.\u201c<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-berichtswesen-und-analysen\"><strong>Berichtswesen und Analysen<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"has-filter-base-font-size\">\u201eMCS Rental Software bietet uns umfangreiche Auswertungs- und Analysefunktionen. Wir k\u00f6nnen Anschaffungskosten im Blick behalten, die komplette Miethistorie unserer Container einsehen und Reparaturkosten \u00fcberwachen. Besonders praktisch ist die M\u00f6glichkeit, detaillierte Berichte \u00fcber Containervermietungen, Kundengruppen und Marktaktivit\u00e4ten zu erhalten \u2013 so behalten wir jederzeit den \u00dcberblick und k\u00f6nnen fundierte Entscheidungen treffen.\u201c<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group flow block blockquote has-white-color has-tertiary-background-color has-text-color has-background has-link-color wp-elements-14ba12c4f214e3d19fbad08b9cbc920b is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<p class=\"\">\u201e<strong>MCS w\u00fcrde ich als schnell, digital und flexibel beschreiben, weil das alles mitbringt, was wir brauchen, um schnell auf das Marktgeschehen reagieren zu k\u00f6nnen.<\/strong>&#8222;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"cite\">Niko Kunz, Niesen System Logik<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group flow block has-white-background-color has-background is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-verwendete-software\">Verwendete Software:<\/h3>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group tags is-nowrap is-layout-flex wp-container-core-group-is-layout-6c531013 wp-block-group-is-layout-flex\">\n<p class=\"\">CRM<\/p>\n\n\n\n<p class=\"\">Einkauf<\/p>\n\n\n\n<p class=\"\">Werkstatt<\/p>\n\n\n\n<p class=\"\">E-Sign<\/p>\n\n\n\n<p class=\"\">RM Web<\/p>\n\n\n\n<p class=\"\">Transport Mobil<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n<\/article>\n\n\n<footer class=\"entry-footer\">\n    <nav class=\"nav nav-social\">\n        <ul class=\"menu\">\n            <li class=\"visually-hidden\">Teilen<\/li>\n            <li><a aria-label=\"Per E-Mail teilen \" class=\"\" href=\"mailto:?subject=Check out this site&amp;body=Check out this site https:\/\/www.mcsrentalsoftware.com\/de\/unsere-kunden\/niesen-fallstudie-case-study\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\n                <i class=\"icon icon-mail\" aria-hidden=\"true\"><\/i>\n                <\/a>\n            <\/li>\t\n            <li><a aria-label=\"Auf Facebook teilen \" class=\"\" href=\"https:\/\/facebook.com\/sharer\/sharer.php?u=https:\/\/www.mcsrentalsoftware.com\/de\/unsere-kunden\/niesen-fallstudie-case-study\/&#038;t=Niesen\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\n                <i class=\"icon icon-facebook\" aria-hidden=\"true\"><\/i>\n                <\/a>\n            <\/li>\n            <li><a aria-label=\"Auf LinkedIn teilen \" class=\"\" href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/shareArticle?mini=true&#038;url=https:\/\/www.mcsrentalsoftware.com\/de\/unsere-kunden\/niesen-fallstudie-case-study\/&#038;title=Niesen&#038;summary=Niesen&#038;source=https:\/\/www.mcsrentalsoftware.com\/de\/unsere-kunden\/niesen-fallstudie-case-study\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\n                <i class=\"icon icon-linkedin\" aria-hidden=\"true\"><\/i>\n                <\/a>\n            <\/li>\n        <\/ul>\n    <\/nav>\n<\/footer>\n\n\n<div class=\"wp-block-group alignwide is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<div class=\"wp-block-media-text alignwide has-media-on-the-right is-stacked-on-mobile is-image-fill-element has-white-color has-tertiary-background-color has-text-color has-background has-link-color wp-elements-8ea380eaf96d1d4a0def77ad752748e2\"><div class=\"wp-block-media-text__content\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-bereit-ihr-vermietgeschaft-auf-die-nachste-stufe-zu-heben\">Bereit, Ihr Vermietgesch\u00e4ft auf die n\u00e4chste Stufe zu heben?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"\">Kontaktieren Sie unser Expertenteam und erfahren Sie, wie die MCS Rental Software Ihren Erfolg vorantreiben kann. Wir beantworten Ihre Fragen und helfen Ihnen, die perfekte L\u00f6sung zu finden.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-layout-flex wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button\"><a class=\"wp-block-button__link wp-element-button\" href=\"https:\/\/www.mcsrentalsoftware.com\/de\/kontakt\/\">Kontaktieren Sie uns noch heute<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div><figure class=\"wp-block-media-text__media\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"639\" src=\"https:\/\/www.mcsrentalsoftware.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/mcs-team-1-1024x639.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-35991 size-full\" style=\"object-position:50% 50%\" srcset=\"https:\/\/www.mcsrentalsoftware.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/mcs-team-1-1024x639.png 1024w, https:\/\/www.mcsrentalsoftware.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/mcs-team-1-300x187.png 300w, https:\/\/www.mcsrentalsoftware.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/mcs-team-1-768x479.png 768w, 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